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よくあるご質問

  • help_outline ホームページを更新したいときはどうすればいいですか?
    会員ページの「ホームページ修正依頼」からご連絡ください。
    具体的な変更案がございましたら、お伝えください。
    具体的なデザイン、文言がない場合でも、「夏期講習の案内をしたい」のようにお伝えいただければ、変更案をご提案いたします。
  • help_outline プラン変更したいです。
    ご連絡いただければいつでも可能です。
    プラン変更によって追加ページが必要になる場合は準備に時間をいただきます。
    変更完了日を新料金適用日としまして、日割りで計算いたします。
  • help_outline どのようなSNSの埋め込みができますか?
    YouTube、Twitter、Instagramの投稿を埋め込むことができます。
    他にご希望のものがございましたらご連絡ください。
  • help_outline 初月の費用はいくらくらいですか?
    制作費などの初期費用は頂戴いたしませんので、初月はプラン料金の日割り分のみのご請求となります。
    ※オプションで追加ページをお申し込みの場合、別途料金が加算されます。
  • help_outline ページの内容を変更する場合、料金は発生しますか?
    毎月、各ページ2回までは無料で行えます。
    3回目以降は1,000円/1回かかります。
  • help_outline ドメイン代はかかりますか?
    一部のドメインを除きましてかかりません。
    ご希望のドメインがございましたら、ご連絡ください。
    *目安は2000円程度のものです。こちらから料金の目安と取得可否をご確認いただけます。
    *お客様自身が所有しているドメインを利用することは可能です。
  • help_outline 申し込みはどこからできますか?
    お問い合わせフォームからご連絡ください。
    早急に担当者から折り返しご連絡いたします。
  • help_outline 申し込みからホームページ公開までどれぐらいかかりますか?
    一概にはお答えできかねますが、
    塾のサービスやカリキュラムについての文言をご用意していただいている場合は1週間程度で制作可能です。
    ただし、ドメインの移行などでHP公開までにお時間がかかる場合がございます。
    料金はHP公開日から発生いたしますので、ご安心ください。
  • help_outline 最低契約期間はありますか?
    契約期間の縛りはございません。
    20日までに解約申請していただければ、当月末で解約できます。
  • help_outline 解約のタイミングを教えてください。
    20日までに解約の申請をしていただくと、当月末に解約可能です。
    21日以降の解約申請の場合は、翌月末までご利用いただけます。
  • help_outline 解約の手続きを教えてください。
    マイページから解約申請をするだけでできます。
    解約手続きは煩雑ではないのでご安心ください。
  • help_outline お支払いのタイミングについて教えてください。
    毎月初旬に先月ご利用分をご請求させていただきます。
    お支払い期限は当月末です。